Große Heiterkeit hier in der Firma: Die neuen IP - Telefone werden ausgeliefert! Natürlich erforscht jeder erst einmal alle Abgründe der zunächst noch verwirrenden Einstellungsmöglichkeiten. Aus allen Büros erschallt Lachen und lustiges Gebimmel, Schnellwahltasten und Rufübernahme sind zu erproben ("Ruf mich an, Alter! Ruf mich an!").
Die alten, vertrauten Geräte jedoch werden von grimmigen Servicemitarbeitern lieblos zusammengetrieben und erwarten ein ungewisses Schicksal. Nur einzelne Telefone bekommen eine letzte, entwürdigende Aufgabe; aber davon will niemand Notiz nehmen. Es ist eine grausame Welt ...